Formation Management
& Leadership

Management opérationnel

Développer un management performant et responsabilisant · 2 jours

Jour 1

Le rôle du manager aujourd'hui

• Les missions du manager
• Les différents styles de management
• Adapter son style de management selon chaque situation rencontrée

Fixer des objectifs mobilisateurs

• Construire des objectifs SMART
• Définir les indicateurs de réussite
• Exercices pratiques

Manager des équipes hybrides ou à distance

• Maintenir la cohésion
• Organiser le suivi des activités
• Les bonnes pratiques de communication

Comprendre la motivation

• Les principaux leviers de motivation
• Repérer les signes de démotivation
• Adapter son style de management au profil de chaque collaborateur

Conduire un entretien de recadrage

• Préparer l'entretien
• La méthode DESC
• Jeux de rôle et débriefings

Jour 2

Accompagner le changement

• Les impacts du changement sur les équipes
• Les réactions face au changement
• Les leviers d'adhésion

Développer une posture de manager-coach

• Questionner plutôt que résoudre
• Favoriser la prise d'initiative
• Développer l'autonomie

Déléguer efficacement

• Identifier les tâches délégables
• Les niveaux de délégation
• Sécuriser le suivi

Donner un feedback constructif

• Les différents types de feedback
• Les bonnes pratiques
• Exercices de mise en situation

Atelier de codéveloppement (à partir de situations réelles rencontrées par les participants)

• Analyse collective d'une problématique
• Recherche de solutions
• Partage de bonnes pratiques
• Élaboration d'un plan d'action individuel

Objectifs pédagogiques

• Assumer son rôle de manager et manager une équipe avec confiance
• Savoir identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs
• Tirer profit de la délégation
• Conduire des entretiens avec ses collaborateurs
• Accompagner le changement et fédérer son équipe

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Manager coach

Adopter une posture de manager coach au quotidien · 1 à 2 jours

Jour 1

Le management du quotidien

• Cerner le rôle du manager et ses styles
• Donner une consigne claire en s'appuyant sur 4 composantes
• Vérifier la compréhension
• Assurer le suivi : les 4 niveaux de suivi

Accompagner le collaborateur

• Accompagner le collaborateur au quotidien dans ses missions
• Développer son autonomie petit à petit

Adopter une posture de manager coach

• Repérer les situations où le coaching apporte le plus de valeur
• Distinguer coaching ponctuel et accompagnement dans la durée
• Faire progresser certains collaborateurs par le questionnement et l'écoute active
• Savoir arbitrer entre expliquer, conseiller, accompagner ou coacher
• L'outil de coaching GROW
• Une introduction au co-développement, ou méthode CODEV

Jour 2 — Consolider ses pratiques (en option - 1 mois après)

Une journée de consolidation, positionnée à distance du Jour 1 pour laisser aux participants le temps de mettre en pratique.

Retour d'expérience et cas pratiques

• Atelier de co-développement (CODEV)
• Retour sur expérience en groupe
• Mise en situation d'un coaching avec la méthode GROW
• Méthode start stop and continue
• Travail sur les cas concrets rencontrés par les participants depuis le Jour 1, en sous-groupe
• Partage de bonnes pratiques et ajustement des postures testées sur le terrain

Objectifs pédagogiques

• Assumer son rôle de manager et manager une équipe avec confiance
• Savoir identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs
• Tirer profit de la délégation
• Conduire des entretiens avec ses collaborateurs
• Adopter une posture de manager coach au quotidien

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