Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Sameline.fr est :
SAMELINE — SARL au capital de 1 000 €
290 Boulevard de Marseille — 83150 Bandol (Var)
SIRET : 103 198 081 00012
Email : contact@sameline.fr
Représentée par Cyril Gambarelli, Co-fondateur

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous saisissez volontairement via nos formulaires.

Formulaire de contact (site Sameline.fr)

• Prénom et nom (obligatoires) — pour identifier votre demande
• Adresse e-mail (obligatoire) — pour vous répondre
• Numéro de téléphone (facultatif) — si vous souhaitez être rappelé
• Nom de votre entreprise (facultatif) — pour contextualiser votre demande
• Message (obligatoire) — description de votre besoin ou projet

Ces données sont transmises par e-mail à l'équipe Sameline et ne sont pas stockées sur le serveur du site.

Formulaire de prise de contact HubSpot

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (selon le formulaire)
• Nom de votre entreprise (selon le formulaire)

Ces données sont enregistrées dans le CRM HubSpot pour assurer le suivi de votre demande (voir section 5).

3. Finalité et base légale du traitement

Aucun traitement automatisé ni profilage n'est effectué à des fins publicitaires.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects et contacts commerciaux. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe Sameline. Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Dans le cadre de la gestion de la relation client, nous faisons appel au sous-traitant suivant :

Les données sont hébergées sur les serveurs européens de HubSpot (data center UE). Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué. Pour en savoir plus : politique de confidentialité HubSpot.

6. Sécurité des données

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd. (Chypre, UE). Les formulaires sont transmis via une connexion sécurisée (HTTPS/TLS). Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Cookies et mesure d'audience

Umami Analytics

Ce site utilise Umami Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée. Umami ne dépose aucun cookie sur votre appareil, ne collecte aucune donnée personnelle identifiable et ne transmet aucune information à des tiers. Aucun bandeau de consentement n'est requis, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la limitation — restreindre temporairement un traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@sameline.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'1 mois.

9. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr